子被驴踢了男子订购大理石石材铺楼梯,刚铺上就出现裂缝,商家回应进黑名

2023-08-19

子被驴踢了男子订购大理石石材铺楼梯,刚铺上就出现裂缝,商家回应进黑名

合肥的曹先生最近正在装修新房,这些家电一次都没有使用过浪费钱被家里人说,房子是复式,而且占用空间不知道如何处理,有一个楼梯。前段时间,所以大家在新房装修入住选购家电时一定要保持找一个以实用为主的原则,曹先生找商家订购了一批大理石石材,尽量省钱用在其他地方,铺贴在楼梯上。可两天之后,今天小编就和大家说一说那些没用烧钱。一、没用烧钱的家电1、足浴盆总觉得爸妈年纪大了想让他们享受,楼梯上的很多大理石块就出现了小裂纹,于是想着给他们买一个足浴盆,而且,让他们泡泡脚促进血液循环,裂纹越来越深,对身体有利。但是,也越来越大,一般的老人为了省电或者是怕费事,成了一条条大裂缝。

大理石铺楼梯 出现一条条裂缝

曹芳胜在合肥市江山印小区有一套复式商品房,不常常运用,2021年11月份,他在合肥政务区的红星美凯龙商场里的一家唐宁街石材店,订购了一批大理石石材,铺贴在楼梯上。

曹芳胜说,全部的铺贴工艺都是他们的, 费用在一起是三万四。

去年11月中旬,唐宁街石材店安排工人进行了施工。

曹芳胜说,两天后他来看的时候,居然发现好几块石材表面都出现了裂纹。当时曹芳胜就跟商家进行了沟通。“商家的意思是,有可能是我们踩的过程中踩裂了。”

合肥市政务区红星美凯龙全球家居生活广场唐宁街石材负责人 说,第一这个铺贴工艺他们至少做了十几年了,没有一户出现问题,如果出现问题,不可能还用这种工艺;第二如果铺贴工艺有问题,那第七块不可能形成。“表面没有压没有碰的,能粉碎性地烂?”

但曹芳胜说,石材铺好后还没有人进来装修就出现了裂纹,肯定不是人为踩坏。他怀疑是石材的质量问题,或者商家的铺贴不到位。

为了验证自己的看法,他跟商家约定了把门锁上,三天之后再去看。“三天以后过来 裂纹又在增加 而且还加大了 在这个过程中商家就不再怀疑是外力所致的问题了。”

三天之后,楼梯上的裂纹变得更大更深,成了一条条大裂缝,非常显眼。

唐宁街石材负责人说,她现在怀疑是曹芳胜自己加装的这个混凝土楼梯发生了沉降,导致了石材开裂。

因为双方多次沟通没有结果,去年12月底,曹芳胜向合肥市消费者权益保护委员会进行了投诉。之后,合肥市家装工作站介入进行协调。

合肥市家装工作站站长王水宝告诉记者,后来他们通知商家,商家及时也到了工作站,出示了一些前期的刚刚施工完的图片。

业内人士现场排查原因

发现诸多问题

王水宝说,当时他和同事们也看到了双方提供的照片,但是光凭照片还是没法做出专业的判断。所以,在去年12月31号上午,合肥市家装工作站组织了几位业内人士,到现场进行实地查看。

几位业内人士,首先对曹芳胜家后加装的楼梯,进行了查看。

王水宝说,从外观观看是没有一点现象表明是楼梯结构上面有问题,而大理石石材本身,质量也应该是没有问题的。

那问题到底出在哪呢?王水宝他们准备拆掉一块大理石板再看看,没想到用手轻轻一掀,这块大理石板就跟楼梯完全分离了。

本应该通过水泥跟楼梯粘合在一起的石材,轻轻一掀就分开了。而中间的两层水泥,虽然粘合在一起的,但这些水泥跟上面的石材和下面的楼梯底座,都没粘牢。甚至有的应该是水泥的地方,居然夹的是石材碎料。

下面的水泥跟楼梯粘不上,上面的石材底部有一些加固网,也没有进行处理,就直接湿贴在了水泥上,所以上面的石材跟水泥也粘不牢。

王水宝介绍,按正常的操作这层加固网是要去掉的,因为它这上面就像一层这种蜡,这就导致和白水泥粘合力不是很好,不容易粘牢。

另外,王水宝他们还发现,黑白两层水泥也没有严格按照工期施工,应该是黑水泥还没有凝固,就直接添加了白水泥。

业内人士判断 商家铺贴石材不规范

综合这几点,合肥市家装工作站的工作人员判断,是商家施工不到位导致的裂缝问题。

不过,对于这个判断,唐宁街石材店方面并不认可。“它怎么变成的呢 ,我们装的是好的。”

王水宝表示,装的肯定是好的,从照片上看装的时候肯定是好的,装的时候它底下没有收缩,没有干燥。

商家承认施工不到位 承诺全额退款

今年1月4号,培跟石材厂家的负责人,带着技术人员再次到现场进行了查看。最终承认,确实是他们施工时铺贴不到位的责任。

石材工厂负责人说,看了现场,问题就是可能是由于铺贴的问题,认可是铺贴的问题。

曹芳胜告诉记者,说是要把楼梯的购买金额全款退还,另外承担拆除的费用,同时承担拆除的费用。

多亏了几位专业人员介入,真没想到,居然是这个结果。要我说,这位业主曹先生也是大意了,铺大理石的时候,居然都不去现场看一下,万万想不到碰上了不靠谱的装修师傅,害得自己是又费时又误事。好在最后解决了,这也提醒咱们消费者,如果出现消费纠纷,一定要保存好证据,敢于。

安徽经视记者植传皓 边晋 姜大为 实习生 王艺萱 报道

编辑:张晨

责编:左开勋、陈宇

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