业额倍增万县城,将何去何从?(下)企业再

2023-11-05

业额倍增万县城,将何去何从?(下)企业再

文丨陈迎

图丨1/6图片工作室

第三部分:让“驿站”成为“梦开始的地方”——县城如何对年轻人形成吸引力?

在第二部分“直面挑战,帮助成城房地产找到了影响企业发展和业绩持续增长的关键性问题,县城将何去何从?”中,利用6S企业再造工具梳理了未来五年战略规划,我们提道:在“抢夺年轻人”的城市之争中,朱莉成城房地产成为区域内的蛇头企业!2021年3月-2021年8月,县城的本质是年轻人的驿站。县城需要做的就是在与大城市的竞争中放大比较优势,仅仅5个月的时间,扬长避短。那么作为驿站,邢台成城房地产公司呈现了有价值的结果!成城房地产董事长王睿与孙正帏导师结果1:经营业绩的改变2020年3-8月成城房地产业绩为3605万,县城应该如何吸引年轻人?这正是本部分内容所要回答的问题。

要想让县城形成对年轻人的“青和力”,2021年3-8月营收4898万,就必须让它成为“梦开始的地方”:县城需要“缩小距离”——读懂年轻人,同比业绩增长了1293万!结果2:团队的改变在孙正帏导师的帮助下,缩小他们与梦想之间的距离,组建了专业化的6C管理班子,为他们定制一座“梦想之城”;县城需要“放大优势”——看清自身的特点,通过6T执行系统的运用,放大年轻人所看重的优势,内部实现了法治化自动运转,让县城具有不逊于大城市的魅力。为此,县城可以从以下四个方面发力。

一、精彩不落后——打造不输于大城市的繁华商业

县城的商业中心本该是城中人气最旺的地方,但是随着电商的冲击和人口的流失,很多县城的商业中心别说比肩大城市了,就连昔日的繁华都不复存在。面对这种情况,县城应该从何做起才能打造不输于大城市的繁华商业呢?要想回答这个问题,我们需要剖析在互联网时代商业繁华的本质是什么。

1.互联网时代,实体商业的核心价值不再是提供购物场所,而是营造社交场景

电商对实体商业的冲击已经非常明显和普遍。无论大都市还是小县城,传统百货商业都受到前所未有的冲击。随着电商不断下沉到四五线城市,网购已经成为人们日常消费的主要渠道。但是这并不意味着商业中心的消亡。实际上,大都市中的很多商业综合体依然是城市中心的人气聚集地,如大悦城、K11、太古里等。这些成功的商业综合体到底做对了什么?其成功的关键在于,这些商业中心的功能从“卖货”转向“社交”!尤其是那些针对年轻人的商业中心更是如此。商业中心提供给年轻人的是聚会场所。年轻人在聚会的同时,“顺便”购物。

北京三里屯

北京朝阳大悦城

可以说这些商业中心深谙著名建筑师、城市设计师扬·盖尔在《交往与空间》[1]一书中所揭示的“空间真理”——人和活动在时间与空间上集中是任何事情发生的前提,但仅仅创造出让人们进出的空间是不够的,还必须为人们在空间中活动、流连,并参与广泛的社会及娱乐性活动创造适宜的条件。所以,这种商业功能从“购物”迁移到“社交”,正是回归到人类对公共空间的本质诉求。这种具有普适性的空间诉求——不仅适用于大都市的商业中心,还同样适用于县城的商业中心。

县城打造不输于大城市的繁华商业,不是要求县城创造出比大城市更大的商业规模,打造一个大而无当的商业广场,而是要为年轻人提供和大城市商业中心一样的社交空间。县城的商业中心需要的不只是建设一个外观酷炫的“大盒子”,更在于内部可以提供符合年轻人社交需求的消费场景:这里是否有时尚洋气的约会场景?是否有呼朋唤友进行密室逃脱、电竞等组团游戏的场景?是否有网红美食?是否有“破圈”的二次元活动……如果县城的商业中心能够对上述问题交出让年轻人满意的答卷,那么也一定会对年轻人形成巨大的吸引力。

2.互联网造就的“高线趋同化”,让县城中的年轻人的消费标准直接对标大都市

当县城的商业中心承担起年轻人的“社交空间”的功能时,也就引出了下一个问题:大都市年轻人的社交生活模式是否适用于县城?同样的功能在县城同样能吸引到年轻人吗?答案是肯定的。因为互联网造就了消费人群的“高线趋同化”。具体而言,互联网的信息同步让县城的年轻人具有和大都市年轻人同样的标准要求!

2020年2月,腾讯广告发布的《正在消失的壁垒——腾讯2019小镇新青年研究报告》[2]指出:高达63%的三、四、五线城市青年曾在一、二线城市长期生活。小镇新青年(18~39岁并生活在三、四、五线城市,小镇回流青年和小镇本土青年融合后的群体)在吃穿用住等各方面,都释放出与一、二线城市趋同的需求,即消费标准及审美要求逐步向一、二线城市看齐。他们的消费呈现出“高线趋同化”。

我们可以这样理解:互联网已经让所有年轻人在网络世界实现了“世界大同”,县城的商业中心所要做的就是,将这种“世界大同”拉近到小镇新青年的身边——不必到大城市,就能感受到大都市的商业繁华,这对年轻人难道不是一种打动力吗?

3.强化人气“外显度”,率先制造繁华感

县城中的商业中心

县城毕竟不是大都市,要打造“不输于大都市的繁华商业”,县城的繁华商业和大都市的繁华商业是否存在区别?从本质上说,县城的繁华商业不逊于大都市的是“商业浓度”和“商业品位”,而不是“商业规模”。大都市可以有多个商圈,多点繁华;但是县城的繁华就是集中发力,将一点做足。

更为重要的是,县城的商业繁华比大都市更需要人气“外显度”!大都市本身人口基数就大,商圈的繁华程度,关键在于防止被其他商圈稀释;但是县城人口本身就不多,而且需要通过繁华来吸引人气,所以,“显得”繁华是真的繁华的前提!

商业中最朴素的道理就是:人们都喜欢扎堆,越是人多的商店/餐馆,大家越是喜欢去,于是人多的地方就越发生意兴隆。县城的商业也是如此,如何让人“显得很多”是人“真的很多”的前提。这同样需要在商业空间上进行营造。

这种空间营造的核心就是“人为制造熙攘感”——通过空间的设计,让空间中不多的人看上去很多。如何能做到呢?其核心在于把握商业空间的“窄”与“亮”。所谓“窄”,就是通过控制空间尺度,压缩空间,凸显人气。《建筑模式语言》中写道:“一个直径为100英尺(约30米)的广场,如果游人少于33名,就会显得空空荡荡。而只要有4人就可使一个直径为35英尺(约10米)的广场生气勃勃[3]。”所以对于县城商业中心,尤其是商业街的规模而言,“宁可窄一点不要宽一点,宁可短一点不要长一点”。

所谓“亮”,就是通过灯光照明的设计,让商业中心即使没有人,也能让人感到温暖不冷清,如著名的旅游城市——美国圣安东尼奥市。圣安东尼奥河城市段的滨水步道(River Walk)是城市中最重要的商业街区。城市对于该商业街区的灯光设计有着明确要求[4],包括在河道旁并且在河道上可以看到的外部阳台、门廊和檐篷应使用与60瓦白炽灯泡等效流明的光源;光线温度在2500K和3500K之间,光线颜色的显色指数超过80或更高等。

总之,要打造“不输于大都市的繁华商业”,县城要做的不是投入更多资金,而是巧花心思——精心设计,打造出令年轻人感到“不落后”的繁华商业,从而形成对他们的吸引力。

二、城市有温度——营造比大城市更有人情味儿的城市环境

如果县城商业要做到的是“不输于”大城市,那么对于年轻人而言,县城还有什么能够“赢过”大城市的吸引力吗?有的!那就是比大城市更浓厚的人情味儿。《正在消失的壁垒——腾讯2019小镇新青年研究报告》中提道:对于事业与生活平衡的考虑,促使年轻人从大城市回归县城。对于父母、家庭、工作压力、生活节奏、经济基础等多方面的考虑,都是促使小镇新青年回归家乡的原因。

这种温暖的“人情味儿”能否被“显性化”表达在城市环境建设中呢?能!人情味儿不仅可以显性地表达,而且人情味儿有一个非常明显的聚焦点——孩子。具体而言,相比一、二线城市,小镇新青年的结婚年龄更小[5],理想的结婚年龄是27.09岁;而一、二线城市,理想的结婚年龄是28.13岁。与大都市青年相同的是,已为人父母的小镇新青年也始终想为孩子提供最好的生活环境。因此,县城可以首先以“儿童友好”为切入点,打造一个对年轻人、年轻家庭都具有吸引力的城市环境。

打造“儿童友好”城市虽然是一个涉及城市妇幼保健、教育、治安管理等各个方面的系统工程,但是“儿童友好”城市的打造起点并不高。即使是经济规模有限的县城也能做到。具体而言,虽然医疗、教育等方面的提升需要不少的资金投入,但是如公共场所中设置哺乳室这样的贴心设计完全可以结合各地推行的“厕所革命”一并进行;再如在公共场所提供免费童车,也是非常容易实现的。除上述措施外,找到儿童成长过程中的“痛点”并加以消除,更是打造“儿童友好”城市的方式之一。

例如,目前道路交通伤害是我国1~14岁儿童第二大伤害死因,仅次于溺水;在15~19岁青少年死亡原因里道路交通伤害则成为第一大伤害死因,占到了53%[6]。因此,通过“限制机动车车速”“事故多发区评估监测”“设计儿童安全过街路径”“一盔一带(安全头盔和安全带)”等措施,都可以在资金投入不大的情况下,大大提升城市中的儿通安全,让整个县城成为年轻父母没有后顾之忧的儿童安全城市。

除打造“儿童友好”城市外,打造温情城市可做的事情还有很多。关键在于,需要县城真正站在小镇新青年的角度,设身处地地提供他们所需要的温暖。无须多言,一个有温度的县城显然比“举目无亲”的大城市更让人眷恋。

县城中的孩子们

三、发展无障碍——提供比大城市更广阔的发展空间

在第二部分“直面挑战,县城将何去何从?”中,利用6S企业再造工具梳理了未来五年战略规划,已经阐述了县城是年轻人通往大城市的驿站,吸引年轻人关键在于“流量”而非“留量”。对待县城中的年轻人,就应该采用“孵化逻辑”而不是“留人逻辑”。那么对于县城,如何孵化年轻人,让他们在前往大城市之前具有更大的能量,同时也能更好地为县城所用?

其中最为重要的一个方式就是,在县城打造教育高地,尤其是打造中高等职业教育基地!

1.职业教育,县城给乡镇年轻人提供的上升通道

现在“小镇做题家”成为一个备受关注的社会名词。“小镇做题家”被用来形容出身乡村或小城市的某些学子:他们通过在乡镇中学残酷的“题海战术”考入大都市的名校,却又哀叹前途渺茫,通道受阻,自嘲不已。“小镇做题家”的现象虽然具有典型性,但是相对于中国年轻一代而言,并不具有普遍性。大部分出身乡村或小城市的年轻人,进城打工是他们的主流命运。实际上,这些没有成为“小镇做题家”的年轻人,更渴望学习。

从《正在消失的壁垒——腾讯2019小镇新青年研究报告》的数据看,62%的小镇新青年在过去三年曾报读自我提升课程。实现升学或考研、满足学习新知识的兴趣爱好、提升职业技能是排名前三的课程选择。所以,如果县城能够为年轻人提供良好的职业教育,让年轻人具有一技之长,这对于县城及周边乡村的年轻人都具有很高的吸引力。

而且,高等职业教育已经成为农村孩子接受高等教育的重要途径。根据《2016高职教育质量年度报告》[7],高职院校农村孩子的比重逐年上升,已经达到53%。在宁夏职业技术学院,生源大部分来自西海固(就是口碑极好的电视剧《山海情》故事原型所在地)等相对落后地区;即使是属于大城市中的天津职业大学也有70%以上的学生来自农村家庭,户籍为天津的学生也大多来自天津周边的农村地区[8]。可以说,在一定程度上,职业教育就是民生工程。

职业教育可以为年轻人提供一条上升通道,让他们一技傍身,为进入大城市积累能力。对于那些希望成为“小恒星”式的县城而言,打造“职教高地”,更可以有效吸引周边县市的年轻人,形成教育人口的吸附;同时,职业教育是帮助县城周边贫困乡村“扶贫先扶智”的有效方式,是重要的民生工程和扶贫项目,也是乡村振兴中“以城带乡”的重要途径之一。

2.职业教育,助力县城利用人才,推动产业发展

良好的职业教育不仅可以为县城及周边乡村的年轻人提供一个更广阔的上升通道,还能够为县城的产业提升提供有力的人才支持。在《中小城市的产业逆袭》[9]一书中,我们详细介绍了江苏太仓通过“对接德企,打造职业教育”,成功吸引不少德国企业在太仓发展的案例。可以说,有了良好的人才储备,将极大地帮助县城引来优秀的企业,带动县城产业的提升发展。

其实,很多县城中都有职业教育,但是为什么很多县城的职业教育并没有起到帮助年轻人上升的通道作用呢?这是因为,很多县城内的职业教育所教授的知识不仅是过时的,而且与当地企业需求脱节。实际上,“立足地方,服务企业”是中小城市职业教育的核心本质。很多县城职业教育的问题在于:培养的是“只会动手”的初级技工,他们能够胜任的仅仅是工厂流水线工人的职位。甚至,这种流水线上的工作在工厂里培训三个月就可以上手。这种职业教育还谈不上真正服务企业。

从企业角度看,很多企业都有自身的研发设计中心,也容易招到流水线工人。企业在生产过程中最需要的,也是最关键的环节,是把工程师的设计变成生产工艺的中间环节。在这个环节,需要有人对上能听懂工程师的设计理念,对下能组织现场生产,指挥工人。这就是流水线主管的核心职责。真正有吸引力和提升力的职业教育在于,能够为企业提供“既能动手,又会动手”的流水线主管。如果县城的职业教育能够提供高阶技术培训,不仅能够更好地引来企业,还能真正让年轻人拥有更宽阔的上升通道。

总之,职业教育是县城吸引年轻人并孵化培育产业技术人才的重要途径之一,也是县城能够提供给更多年轻人进入大城市之前最好的能力积累方式之一。这些都是作为驿站的县城比大城市更有优势的地方。

县城中的职校

四、记忆有回响——塑造可以比肩大城市的文化自豪感

塑造本地的文化自豪感,有助于凝聚起新进入县城的年轻人。更为重要的是,县城树立文化自豪感,有助于对那些走出县城的年轻人形成感召力。他们虽然不再回到县城发展,但是他们可以为县城带来新的发展机遇。现任宁夏书记、原河南省省长就提出过“把老乡当老外,把民资当外资”的招商新理念!

作为县城,要想形成感召力,不能变成“掉书袋子,钻故纸堆”——这很容易走入“有说头儿,没看头儿”的文旅营造误区;回归初心,县城的文化感召力是对外部的“年轻人”打造的吸引磁极。因此,文化感召力要成为年轻人感兴趣的城市旅游体验。在《中小城市的产业逆袭》[10]和《未来十年的旅游》[11]两本书中,分别就发展旅游对中小城市提升吸引力的重要性进行了阐述。在本书中,还将有《从“文旅融合”到“城旅融合”——招商视角下的县域旅游发展》《让生活成为风景——县城生活吸引力营造》《“大美食”成就“小县城”》三篇文章就县城的旅游如何起到“招商”“引人”进行具体说明,这里不再赘述。

无论选择何种文化资源进行文化自豪感的打造,对于县城而言,一定要明白为什么强调本地文化,以及如何强调本地文化。为此,在文化自豪感的塑造上应注意以下两个方面。

1.发展县城旅游,核心目的在于城市品牌的塑造

发展县城旅游,不一定要把县城的旅游资源转化为支撑城市发展的强产业。实际上,县城中的旅游资源很少能支持高能级的旅游产业。县城一定要把握一个重要原则:发展旅游,目的是提升城市影响力和认知度,从而构建起城市品牌!为此,县城所要做的并不是打造“旅游景点”,而是“城旅一体”,即将城市的商贸、文化、生态、城乡建设等进一步融合,推广自身城市品牌,推广城市人文气息,做大城市认同。城旅一体发展是“宜游宜居宜业”的城市品质提升过程。

2.美食不仅是乡愁,还是最鲜活的城市品牌

在文化自豪感的塑造中,美食是不可或缺的环节。作为饕餮大国,中华大地的每个县城都有自身独有的美食,都是吸引新人和牵动故人的最佳磁极。而且随着图片社交时代的到来,美食图片和美食视频已经成为重要的社交载体与传播媒介,美食是最鲜活的城市品牌。

将美食当作城市品牌来塑造时,特别应注意“本土美食的出海”和“国际美食的落地”。

很多地方都认为本土美食很有特色,但是“土得上不了台面”,不如其他的文化资源更有文化品位。其实,“土”与“不土”并不重要,好吃且能形成文化共鸣,就能打动人心。“驴肉火烧”是河北省很多县市都有的一种小吃。大部分人可能觉得这绝对不是什么大菜。但是,“驴肉火烧”已经成为很多外国人美食地图上的重要组成。他们不仅把“驴肉火烧”翻译为“驴肉汉堡”(Donkey Burger),而且发明了一种驴肉火烧的新吃法——驴肉火烧配勃艮第红酒。不仅如此,主打保定驴肉火烧的连锁店“DonHot噹哈驴火”,其创始人王鑫新不仅拿到了1000万元天使轮融资,而且把驴肉火烧品牌开设到了意大利米兰[12]。不难看出,乡土的美食同样可以给小地方带来大传播。

县城中的美食

“国际美食的落地”对县城更为重要。因为这是县城给年轻人带来都市感的重要标志。实际上,很多一直以来被认为属于都市的国际品牌已经开始下沉。早在2019年,星巴克就宣布:公司计划于2022年之前,将全国门店数量扩张至6000家,入驻230个城市。这也就意味着,未来几年内,星巴克每年开店数量将超过600家,将更多下沉到中小城市[13]。

从星巴克的发展计划中不难看出:那些在大都市周边的县级市,以及沿海经济强省中的县级市,都有可能成为国际品牌优先入驻的区域。例如,星巴克已经入驻昆明下辖的县级市安宁市;在浙江省,星巴克则入驻了慈溪和余姚。所以,那些希望成为“小卫星”式县城的县城,应该积极对接这些国际品牌,塑造自身不输于大都市的文化自豪感。

综上所述,无论县城如何打造,关键在于让“驿站”成为年轻人“梦开始的地方”,这是县城在“非生即死”的城市极化过程中,最要紧的发展出路!

·E/N/D·

本文节选自华高莱斯“技术要点”《小县城·大未来》。

《小县城·大未来》是一本对城乡融合、县城发展建设进行全方位阐述的县域经济研究书籍。本书将从道、法、术三个层面,从县城的城市建设、城市宣传、产业创新三大维度,将各种县城发展建设应注意的重点、应避免的误区一一阐述清楚,为县城的发展提出中肯建议。

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参考文献

[1][丹麦]扬·盖尔.交往与空间[M].4版.何人可,译 .北京:中国建筑工业出版社,2002.

[2]搜狐网:《正在消失的壁垒——腾讯2019小镇新青年研究报告》

https://www.sohu.com/a/358406099_759368.

[3][美]克里斯托弗•亚历山大,等 .建筑模式语言:城镇·建筑·构造(上)[M].王听度,周序鸿,译.北

京:知识产权出版社,2002:687页.

[4]《圣安东尼奥市统一发展法规(UDC)》官方网站:

https://library.municode.com/tx/san_antonio/codes/unified_development_code?nodeId=ARTVIHIPRURDE_DIV6RIDI_S35-674.01BUDEPRRI1TH6.

[5]搜狐网:《正在消失的壁垒——腾讯2019小镇新青年研究报告》

https://www.sohu.com/a/358406099_759368.

[6]澎湃新闻:《道路交通伤害成儿童致死主因,“一盔一带”降低死亡风险》

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_10230640.

[7]新华网:《2016高职教育质量年度报告发布》

http://www.xinhuanet.com/politics/2016-07/17/c_129152014.htm.

[8]黄达人等.高职的前程[M].北京:商务印书馆,2012.

[9]华高莱斯国际地产顾问(北京)有限公司 .中小城市的产业逆袭[M].北京:北京理工大学出版社,2020.

[10]华高莱斯国际地产顾问(北京)有限公司 .中小城市的产业逆袭[M]. 北京:北京理工大学出版社,2020.

[11]华高莱斯国际地产顾问(北京)有限公司 .未来十年的旅游[M].北京:北京理工大学出版社,2020.

[12]亿欧:《独家丨乘嘻哈风而起,DonHot噹哈驴火完成1000元天使轮融资》

https://www.iyiou.com/interview/2017091555314.

[13]每经网:《星巴克将下沉三四线城市每年开店超600家》

http://www.nbd.com.cn/articles/2019-04-17/1322291.html.

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